Model Fuzzy Tahani Untuk Pencarian Pelanggaran PelangganDalam Pemakaian Tenaga Listrik

Abstract

Sebagai salah satu perusahaan BUMN dibidang jasa penyedia
tenaga listrik bagi kepentingan seluruh rakyat Indonesia baik
secara umum maupun khusus, PT. PLN (Persero) berusaha
untuk memberikan pelayanan terbaiknya. Salah satu
upayanya adalah dengan menyediakan dan meningkatkan
pasokan listrik yang cukup bagi seluruh rakyat Indonesia
yang membutuhkan dimana pun mereka berada. Salah satu
upaya peningkatan pelayanan dari PT. PLN (Persero) adalah
dengan melakukan pencarian pelanggaran pelanggan PLN
dalam menggunakan daya tenaga listrik. Pelanggaran ini
diindikasikan dengan adanya pemakaian energy listrik yang
berlebih dari kententuan jumlah beban listrik yang telah
ditentukan oleh PT. PLN (Persero) kepada para pelanggan
sesuai dengan perjanjian diawal pada saat pelanggan
melakukan pemasangan instalasi tenaga listrik yang akan
mereka gunakan. Beberapa krteria penting yang dapat
digunakan dalam pencarian pelanggaran pelanggan ini terdiri
dari tegangan daya, temuan daya dan temuan energi. Kriteriakriteria ini memiliki nilai atau data yang masih ambigu
(kabur). Logika fuzzy model Tahani dapat digunakan untuk
menghilangkan nilai ambiguitas dari kriteria-kriteria yang
ada. Penerapan logika fuzzy model Tahani bertujuan untuk
mengevaluasi pemakaian daya energi listrik yang mereka
gunakan, apakah ditemukannya pelanggaran atau tidak.
Sedangkan hasil penelitian ini adalah model pendukung
keputusan untuk memberikan informasi tentang pencarian
pelanggaran pelanggan dalam pemakaian tenaga listrik
dengan menggunakan fuzzy Tahani. Dan Fuzzy Tahani dapat
digunakan untuk melakukan pencarian pelanggaran
pelanggan dengan 21 sampel pelanggan, maka ditemukan
tegangan daya. temuan daya dan temuan energi dengan nilai
fuzzy Tinggi yang ditentukan dengan firestrengh tertingi
(rekomendasi) dengan nilai 1 mendapatkan hasil pelanggaran
yaitu pelanggan dengan ID 547200063988 atas nama H.
Mutu Sani C.