Pengaruh Komponen Ekosistem E-commerce dan Data Privacy Awareness Terhadap Pengguna E-marketplace

Abstract

Perkembangan ekosistem ecommerce di Indonesia yang pesat
menjadi daya tarik bagi pengusaha – pengusaha startup untuk
terus berinovasi mengembangkan businessnya di tanah air.
Penelitian sebelumnya pada e-marketplace yang menuliskan
bahwa berbagai komponen ekosistem e-commerce, seperti
logistics, payment, supplier, marketing, dan lain lain,
semuanya memainkan peran penting dalam memfasilitasi
transaksi e-marketplace. Untuk mengetahui apakah ada
pengaruh dari komponen ekosistem e-commerce terhadap
emarketplace, penulis melakukan survey kepada pengguna emarketplace. Untuk memahami daya tarik ini, penulis
melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui apakah
terdapat pengaruh yang signifikan antara komponen ekosistem
ecommerce dengan salah satu bisnis ecommerce, yaitu
emarketplace. Hasil peneltian menemukan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan antara komponen ekosistem
ecommerce yang terdiri dari marketing, communication,
shipping/logistics dan payment juga data privacy awareness
terhadap pengguna emarketplace di Indonesia.