Perancangan Strategi IT Untuk Industri Pendidikan Dalam Melakukan Remote Works Melalui IT Balanced Scorecard

Abstract

Pandemi COVID-19 mengubah cara bekerja hampir diseluruh
industri khususnya industri pendidikan, dikarenakan pandemi
ini pembelajaran dilakukan secara hibrid, dan dalam jaringan.
Setelah pandemi COVID-19 ternyata banyak sekolah maupun
universitas yang menetapkan pembelajaran hibrid dan dalam
jaringan. Pembelajaran yang dilakukan secara hibrid ataupun
dalam jaringan ternyata walaupun mempunyai banyak
kelebihan akan tetapi mempunyai banyak tantangan dan
kerugian seperti kurangnya interaksi antara murid dan pengjar,
murid jadi tidak fokus dan konsentrasinya mudah teralihkan.
Dalam mengatasi tantangan ini diperlukan perencanaan jangka
panjang khususnya perencaaan dan strategi IT yaitu dengan
meggunakan IT Balanced ScoreCard (IT-BSC). IT-BSC
merupakan pendekatan yang bagus dikarenakan kerangka
kerja ini memastikan perencanaan merata dalam 4 area utama
yaitu pelanggan, keuangan, proses internal, dan pembelajaran
dan pertumbunhan. Melalui pembagian 4 area yang merata ini
diharapkan strategi IT dalam industri penddikan dapat
merealsasi keberhasilan dan menutupi serta menghindari
kekurangan dalam industri pendidikan ketika menjalani
pembelajaran secara hibdrid dan pembelajaran dalam jaringan
(daring). Nantinya hasil akhir dari jurnal ini adalah pembuatan
strategi IT yang diambil dari kekurangan dalam melakukan
remote work, IT Strategi ini dibuat menggunakan IT Balanced
Scorecard agar strategi dapat merata keempat area dan dapat
diimplementasikan untuk jangka waktu yang panjang.